一般用户在刷卡时,会遇到POS机无法连接网络、无法签到等情况,究竟是什么原因造成的?该怎么解决呢?接下来就为伙伴们解答一下吧!
机具屏幕左上角显示无信号时,通常有两种情况:
1、流量卡未插好,可检查是否正常放置。
解决方案:检查流量卡是否正常放置,如因卡槽异常无法正常插卡请走售后流程。
2、流量卡是其他机具上抠下来放置到新机具上的,且该流量卡背后有二维码。
解决方案:如流量卡是其他机具上换过来的且机具背后有二维码,请联系一级服务商处理。
POS机显示有信号
如机具左上角有信号,但出现以下类似提示:一直连接服务器或正在附着网络等(如下图),此情况一般都是流量卡没有流量导致的。还有一种情况是无法签到,但换一张手机移动卡就可以签到,这种是到期了。
解决方案:
1、如流量卡背后有二维码,则扫描机器后盖的二维码进行流量充值↓
2、如流量卡背后无二维码,可通过营业厅、支付平台等方式重新购买流量卡更换至机具中。
总之,一旦POS机具的流量卡快到期了,可以采取的解决方式如下:
1、自行扫码充值
2、更换并安装新卡
3、连接WiFi使用
以上就是近期关于POS机流量卡的一些常见问题,希望对伙伴们在刷卡遇到该类问题时有所帮助!